Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Le blogue cercle O est la propriété exclusive de cercle O Éditeur, représenté par Monsieur Valmont depuis la création du site en 2001.

S’il advenait que la source d’un contenu dans cercle O soit erronée ou manquante, svp nous en faire part.

Contact

L’adresse du site web du blogue cercle O est : https://cercleo.net.

Pour contacter cercle O, veuillez utiliser le formulaire de contact.

L’adresse postale de cercle O est la suivante :

Case postale 32298
Succursale Saint-André
Montréal, Québec
H2L 4Y5

Identité(s) de cercle O et de Monsieur Valmont

JAMAIS cercle O ne vous enverra de courriel ou de message instantané ou de message dans un forum pour vous demander des informations sur vous-même.

La meilleure manière de valider si vous êtes bien en conversation avec Monsieur Valmont de cercle O, c’est d’utiliser l’un des canaux suivants : par le formulaire de contact dans ce site, dans le commentaire d’un article dans ce site, par les profils personnels de Monsieur Valmont dans Fetlife [https://fetlife.com/users/16244], Facebook [https://www.facebook.com/cercleO] ou Twitter [https://twitter.com/cercleo].

Il arrive dans les opérations de gestion que le profil La Volière (dans le site Fetlife) soit mis à contribution.

Toute autre personnification de Monsieur Valmont et cercle O dans les internets est fausse.

Quelles données personnelles sont conservées et pourquoi

Tous les sites web collectent un certain nombre d’informations sur les visiteurs. Rien de répréhensible ici, on parle d’adresses ip, de systèmes d’exploitation, de résolution d’écran utilisé, etc.

Certains visiteurs vont transmettre à cercle O ou à un service tiers en contact avec cercle O (par exemple, Facebook) des informations plus sensibles, tel que l’adresse de courriel, le nom, une date de naissance.

Connaissant la valeur et l’importance du caractère privé de ces informations, sachez que dans tous les cas de figure, ces informations demeurent confidentielles. Dans cet esprit, je n’installe pas certaines extensions qui permettent à tous les visiteurs de savoir qui sont les gens qui ont visité cercle O.

Ni vous ni moi n’avons besoin d’être embêté de ce côté.

Utilisation des données personnelles collectées

Les données personnelles collectées sur les utilisateurs et visiteurs du site cercle O, sont des données générées par un processus technique comme un formulaire de contact, les commentaires, les fichiers témoins ou l’intégration de services tiers. Certaines extensions peuvent collecter des données personnelles.

Il y a les données personnelles que lesdits utilisateurs consentent de transmettre à cercle O. Cela pourrait comprendre des données comme le nom, l’adresse de messagerie, les préférences de compte personnel, les contenus consultés, les données transactionnelles comme les informations de commande. Et il y a les données techniques comme les informations sur les fichiers témoins, les appareils utilisés, etc.

Ces données ne sont conservées qu’à des fins administratives et de sécurité, par cercle O, et par son hébergeur, Dreamhost.

Par défaut, ni cercle O ni Dreamhost, ni WordPress ne collecte de donnée personnelle sur les visiteurs. Ne sont collectées que les données techniques, de même que les données présentes dans les formulaires enregistrés, hormis certaines informations sensibles comme des numéros de carte de crédit, identifiants et mots de passe, etc. qui transitent par des services tiers.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire dans notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont colligés en vue de nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de courriel (également appelée « hash ») peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les politiques de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Média : fichiers images

Si vous téléversez des images sur le site web de cercle O, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF contenant des coordonnées GPS. Les visiteurs de ce site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Fichiers témoins (cookies)

Si vous laissez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre prénom (ou pseudonyme), adresse de courriel et site web (optionnel) dans des témoins. C’est uniquement pour vous simplifier la vie afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous laissez un autre commentaire plus tard. Ces témoins expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un témoin temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les témoins. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de témoins pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un témoin de connexion est de deux jours, celle d’un témoin d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre témoin de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le témoin de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un témoin supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce témoin ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’une journée.

Contenu imbriqué d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc). Le contenu intégré à partir d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins, installer des outils de suivi tierce-partie ou suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte et êtes connecté à leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Les outils de statistiques utilisés par cercle O pour mesurer ses audiences sont Google Analytics (politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/?hl=fr), et des extensions WordPress (dont les politiques de confidentialité seront fournies sur demande, la gestion de ces extensions étant en constante mutation). Le fournisseur d’hébergement de cercle O, Dreamhost, qui collecte des données statistiques anonymes, dispose aussi de sa propre politique de confidentialité (https://www.dreamhost.com/legal/privacy-policy/).

Par défaut, WordPress ne collecte aucune statistique des visites.

Analyse de données

Le site cercle O ne fait aucune analyse des données techniques recueillies par les différents systèmes et mises à disposition de cercle O, hormis à des fins de sécurité.

Le site cercle O fait l’analyse des données de fréquentation du site, de même que des données servant aux opérations administratives et marketing, toujours en mode « opt-in » ou formule de consentement préalable du destinataire, soit le principe par lequel une personne doit donner son consentement préalable et explicite avant d’être la cible d’une prospection directe de la part de cercle O.

Les données transactionnelles – Woocommerce

Nous collectons des informations lors de la validation de commande dans notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous tenons compte des éléments suivants :

Produits que vous avez vus : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vus.
Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison.
Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande.

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez dans la boutique de cercle O, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire, et éventuellement les données du compte, tel que l’identifiant et le mot de passe.

Ces informations seront utilisées pour :

Envoyer de l’information à propos de votre compte et commande.
Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes.
Traitement des paiements et prévention de la fraude.
Configurez votre compte pour notre boutique.
Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes.
Améliorer les offres de notre boutique.
Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir.

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse et courriel qui seront utilisés pour renseigner les champs qui seront requis lors des prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour cinq années, plus l’année courante, pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie, adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez, par exemple :

Information de commande : ce qui a été acheté, quand et où cela doit être livré, et;
Information client : votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique.

Paiements

Nous acceptons les paiements par PayPal et Stripe. Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à PayPal et Stripe, incluant les renseignements requis pour l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal (https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full) pour plus de détails.

Veuillez lire la politique de confidentialité de Stripe (https://stripe.com/gb/privacy) pour plus de détails.

Avec qui partageons-nous vos données

Personne.

Nous ne vendons ni ne partageons aucune information vous concernant.

Certaines données fournies par les utilisateurs sont requises dans des applications utilisées par le site cercle O, dont les envois de courrier et de commentaires. Ces applications peuvent à l’occasion recueillir des données liées à l’expérience-utilisateur, sans accès direct aux données sensibles.

Pendant combien de temps vos données sont-elles stockées?

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Ceci permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Quels sont vos droits sur vos données?

Si vous avez laissé des commentaires sur ce site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Ceci ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Information supplémentaire

Vos informations de contact

Vos informations de contact sont conservées vingt ans par cercle O Éditeur. Ces données servent à simplifier votre expérience dans le site et à la bonne gestion de votre compte dans la boutique de cercle O, la petite bibliO, mais elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales autres.

Comment nous protégeons vos données

cercle O Éditeur fait tout en son pouvoir pour protéger les données et la sécurité de ses commettants et visiteurs, comme toute organisation responsable.

Les coordonnées de cercle O

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